如何看待售后服务认证的发展趋势?1、国家鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径,增强服务功能,健全服务网络,提升服务质量,完善服务体系。2,山东5D认证项目、认证试点工作结束,国家将大力推广。在国家商务部、认监委的指导下,各合作机构已完成了汽车、家电、工程机械、服装、家具、家装、工厂、商场、珠宝、电气、航天、航空等二十多个行业的试点工作。国家有关部门正在制定相关政策,大力推广商品售后服务认证。3,山东5D认证项目、招投标采信行业越来越多。到目前为止,已有工程机械,环卫机械,团购服装,家装,教学仪器等十多个行业在招投标中将是否有通过售后服务认证作为必要条件。4、企业越来越重视售后服务。越来越多的企业认识到,售后服务是企业市场竞争的较后一张牌。海尔、美的、厦航、中联重科、德力西、菜市口百货、梦金园、红豆、雅迪,山东5D认证项目、爱玛等大型企业建立完整售后服务体系,通过售后服务认证后,起到很好的带头作用,越来越多的企业重视售后服务,纷纷要求通过认证。认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度。山东5D认证项目
职业培训认证考试报名需要提交下面的材料:(1)考生一寸蓝底照片一张(2)考生身份证复印件(3)填写职业培训证书考试申请表(4)缴纳职业培训证书考试相关考试费用,职业培训鉴定方式实行一卷制,三大模块的闭卷考试方式,考试总分300分,通用知识50分必须达到30分或以上,实务知识100分必须达到60分或以上,实践技能150分必须达到90分或以上,才算合格。参加完职业培训证书考试的合格者,将获得人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心统一颁发的相应等级的《CETTIC职业培训证书》,此证书电子注册,全国通用,添加了多层防伪标签。山东5D认证项目认证培训申请条件:若申请ISO9001需有完整符合标准的案例。
ISO三体系认证对企业的意义:在产品品质竞争中立于不败之地:国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价格销售的方法不只使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来,品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中立于不败之地。
认证按强制程度分为自愿性认证和强制性认证两种,按认证对象分为体系认证和产品认证。强制性:包括中国强制性产品认证(CCC)和官方认证。CCC认证是中国国家强制要求的对在中国大陆市场销售的产品实行的一种认证制度,无论国内生产还是国外进口,凡列入CCC目录内且在国内销售的产品均需获得CCC认证,除特殊用途的产品外(符合免于CCC认证的产品)。CCC认证是由国家认可的认证机构实施的产品认证。官方认证即市场准入性的行政许可,是国家行政机关依法对列入行政许可目录的项目所实施的许可管理,凡是需经官方认证的项目,必须获得行政许可方可准予生产、经营、仓储或销售。行政许可针对的是产品,但考核的是管理体系。行政许可包括内销产品(国内生产国内销售和国外进口国内销售)和外销产品(国内生产出口产品)。食品质量安全(QS)认证和药品生产质量管理规范(GMP)认证均属于官方认证。认证培训申请条件:品质系统程序执行中(发行後有三个月执行记录)。
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度,是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构,通过评审,颁发公示证书,以证明其产品质量、服务质量、管理绩效、人力资源等相应的地方符合相关标准和技术规范的程度。产品质量认证和质量管理体系认证的相同之处:产品质量认证和质量管理体系认证较大的共同点就是两者同属认证的范畴,都具有单独的第三方质量认证的特征。具体地讲相同之处:1、产品质量认证和质量管理体系认证都具有单独的第三方质量认证的相同认证特征。2、申请认证方都必须具有提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力。认证可以节约大量检验费用。湖北5D认证版权课
选择正规认证机构可以查询认证公司的认证资质。山东5D认证项目
关于质量体系的一些错误认知:所谓“企业在认证以前不存在质量体系”,目前,一些企业以为:“企业在认证以前不存在质量体系,申请质量认证还需请**来重新构建一个质量体系”。其实,每个企业从产品开发到投放市场,只要能正常运转,客观上就存在一个质量体系,有的企业质量保证能力已达到相当高的水准,只是尚有某些不完善的地方,或没有形成系统文件。推行IS09000族标准只是使原有的体系更规范、更健全、更系统、更完善。企业应从现有的质量体系(无论是文件化的,还是非文件化的)出发,按照标准的要求,建立良性的质量管理运行机制,从而确保顾客能得到满意的产品。所以标准不是天外来客,贯标不是让人们重起炉灶,认证工作并不是高不可攀的。山东5D认证项目
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