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政策法规

ISO14001认证政策法规城市放射性废物管理办法

1987-7-16环保总局报告环境污染与破坏事故的暂行办法

1987-9-10环保总局水污染物排放许可证管理暂行办法

1988-3-20环保总局污水处理设施环境保护监督管理办法

1988-5-9环保总局化学品***进口及有毒化学品进出口环境管理规定

1994-3-16环保总局**企业环境保护管理办法

1994-7-1总后勤部**环境噪声污染防治规定

1994-11-16总后勤部建设项目环境保护设施竣工验收管理规定

1994-12-31环保总局关于加强饮食娱乐服务企业环境管理的通知

1995-2-21环保总局/国家工商局 慧邦众成提供海口市三亚市OHSAS18000：1999职业健康安全管理体系认证；海南企业认证

ISO/IEC 20000-2推荐服务管理者采用一致的术语和统一的方法进行服务管理，这可以为改进服务交付基础，并有助于服务提供者建立一个服务管理框架。ISO/IEC 20000-2为审核人员提供指南，并可为组织规划服务的改进提供帮助，以便组织通过ISO/IEC 20000-1认证。ISO20000 与 ISO9000比较·ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同：ISO20000 只针对 IT 服务管理，在 IT 服务提供商和**及企业的IT部门应用较多；而 ISO9000 适用各行业的质量标准，在制造企业应用得**多。·ISO20000 与 ISO9000 的侧重点不同：ISO20000 与 IT 服务流程相关，其流程的名称和控制采用的IT 人员容易接受的术语，对 IT 系统变更的风险进行管理；而 ISO9000 与质量框架相联系。·ISO20000关注的内容和ISO9000相比，除IT服务质量外，如还关注财务、信息安全。·ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。ISO20000和ITIL的关系·ISO20000 作为 IT 服务管理的国际标准，是从 IT 服务管理比较好实践 ITIL 中发展而来。·ISO20000 是13个管理流程，海南认证技巧慧邦众成提供海口市三亚市ISO/TS16949管理体系认证认定服务；

有下列情况之一的，中心将暂停认证证书持有者使用认证证书和标志的资格：违反环境法律、法规，造成环境危害；认证证书持有者未经本中心批准，对获准认证的环境管理体系进行了更改，且该项更改影响到体系认证资格；监督审核和复评时发现了不符合，如果纠正措施在限期内没有完成，严重的程度尚不构成撤销认证资格；认证证书持有者对证书和标志的使用不符合本中心的规定；证书持有者未按期交纳认证费用，且经指出后未予纠正.认证撤消的条件有下列情况之一的，本中心将撤销认证证书的资格，收回认证证书：暂停认证资格的通知发出后，认证证书持有者未按规定要求采取适当纠正措施；违反环境法律、法规，造成严重环境危害；监督和复评时发现认证证书持有者环境管理体系存在严重不符合规定要求的情况，又未按照中心规定的期限完成纠正措施；认证证书持有者对证书和标志的使用严重不符合中心的规定，并造成极大影响。

IT服务管理体系的建设，首先是管理问题，其次才是技术问题。成功和失败的经验都表明，需要首先解决管理体制和机制的问题，建立以客户为中心的理念，培养服务意识和质量意识，建立内部可行、科学的服务模式；其次才是借助软件工具将管理流程固化和优化，利用自动化工具辅助和提升管理效率，实现技术和管理的有效结合。因此，在认证可行性分析时应更关注管理可行性，其次才是技术可行性。对于那些已经成功实施基于ITIL的管理方法的组织来说，需要更标准化的成熟IT服务质量管理体系来确保管理与国际接轨。ISO 20000认证将满足其进一步发展的战略需求，同时ISO 20000的持续改进机制也确保管理流程具备更强的生命力。其次是效益分析。可以从资源配置的角度衡量认证项目的收益，评价认证项目在实现组织发展目标、有效配置IT资源、改善运行环境、提高流程效率、减少人员工作量、提升盈利能力等方面的效益。慧邦众成提供海口市三亚市ISO13485：2003医疗器械质量管理体系认证；

二、实施实施和运行ISO14001标准环境管理体系：

1.设立组织机构，明确作用和职责，并授予足够的权限。

2.提供充分的资源。

3.对为组织或**组织工作的人员进行培训，以确保其具备必要的意识和能

4.建立内部和外部交流的过程。

5.建立并保持文件。

6.建立并实施文件控制。

7.建立并保持运行控制。

8.确保做好应急准备和响应。

三、检查评价ISO14001标准环境管理体系的过程：

1.进行持续性的监视和测量。

2.评价合规性状况。

3.发现不符合并采取纠正和预防措施。

4.记录管理。

5.实施定期的内部审核。

四、改进评审并采取措施改进ISO14001标准环境管理体系：

1.按照适当的时间间隔对环境管理体系进行管理评审。

2.识别改进的区域。显然，为取得认证而对组织进行包装，不应也不能摆在重要的位置，不能以通过认证作为组织的工作基点，而应以加强组织环境管理、取得环境绩效作为主要动机，这是一个十分重要的问题。因为ISO14000系列标准设计了审核认证模式，如何应用这一模式，而又不落人功利主义的深坑，始终把环境质量、环境安全、环境意识和环境行为的改善放在前面，将GB/T24001/ISO14001“融”人组织的环境管理而不是表面化，将是一个困难的课题！ 慧邦众成提供海口市三亚市ISO27O00认定服务。海南认证怎么样

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第二十三条认监委法律部接到投诉后，应当进行初步核实。下列投诉不予受理或者终止受理：

（一）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

（二）投诉的事实不确凿、不充分或者与事实不符的；

（三）不属于认证认可工作范畴的。

第二十四条投诉符合立案条件的，应当填写投诉案件立案登记表，依照本办法第五条的规定受理案件。

第二十五条认监委可以将收到的投诉案件委托认可机构或者地方质检行政部门进行处理。接受委托的机构或者部门应当及时将处理结果报认监委法律部。第二十六条处理投诉案件，自行收集证据或者组织人员到现场进行调查，有关方面应当配合，如实提供相关证据。

第二十七条认监委在立案之日起三个月内作出处理决定。

第二十八条对被投诉人的违规行为，认监委可以作出通报批评、暂停相关资格等处理决定。对一般的违规行为，由承办业务监管部门提出处理决定的建议，交法律部会签后发。对重大的违规行为，由案件处理工作小组提出处理决定的建议 海南企业认证

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