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把7、8两项加进去会更好；如果要更详细地说明时，9-12就有必要加进去了。为什么这些内容是必须的呢?陷阱策划人员常常会犯一个错误，以为别人对这个内容也应相当了解，宜兴口碑好的公关服务销售，用不着详细解释。显然这个假设是不正确的，因此，宜兴口碑好的公关服务销售，你认为很简单很容易的东西，到向对方说明时，却显得困难重重，或者你认为无关紧要的条件，却又变得非常重要。下表提供的是培训项目策划的一个标准框架。培训项目策划书的标准框架：在培训项目的策划文件中，有些内容是必需的，有些则是可选的，要根据项目的规模、性质、高层管理者的要求等适当调整，以取得事半功倍的效果。1．问题或机遇说明(必需项)本项目想解决的是什么问题或何种机遇?这一部分应提供导致培训项目的各种因素的背景，必要时可回顾一下以前曾作过何种程度的尝试。2．范围界定(必需项)想要获得的**后结果是什么?范围界定需回应上项提出的问题或机遇。范围越明确，执行及管理就越有利。3．完成标准(必需项)需要做些什么?如何用**客观的标准来衡量?如何知道已经完成?完成标准应该是可测量的，以杜绝完成后作主观主义的评价。4．假设(可选项)作了哪些假设?是否人人都明白这些假设?如果高层管理者，宜兴口碑好的公关服务销售、项目组的其它成员的假设不同。公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上，以诚恳的态度向公众如实传递信息。宜兴口碑好的公关服务销售

两者的期望值就会大相径庭。5．影响说明及波及面(可选项)除了受训者以外，本项目还将会对什么人或什么事产生影响?涉及面如何?这些影响可能是有益的，也可能是有害的，应慎重评估并写入文件。6．风险(可选项)做或不做这一项目有何风险?风险分析的一种形式是提供关于主要风险及利益的***分析，为判断实施该项目是否慎重提供基础。7．人员需求(必需项)需要哪些人员?这部分应提醒公司内相关的部门，要求其人员届时为项目出力。8．限制(可选项)项目是否受到什么特别的限制?这些限制是多种多样的，如时机、环境、技术、设备、期限等。这些都要在一开始就摆到桌面上来，以便有机会寻求及替换的办法。总之，要拿一件东西给别人看，就必须要了解别人的立场。如果无法把我们的意思或想要表现的完整有效地传达到对方，那么就很难获得对方的赞同和支持。只有自己了解、赞赏是无济于事的。B.写策划书的基本技巧★策划内容要简单明了而且具体策划名称(策划主题)：要尽可能具体地写出。比如，“培训策划书”，**这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员***期培训策划书”。当然，也可以把名称简单写为“公司***期营销培训策划书”。江阴品质公关服务郑重承诺公关策划（Public Relation Planning）即“公共关系策划”。

    **重要的是激励机制。在资源驱动阶段一个草台班子就可以，但进入到专业驱动阶段后团队的专业化水平很重要，专业的对公司利润的贡献加大，但很多公关公司在利润分配，专业培养上还是作坊式。如果公司顺利度过专业驱动阶段，进入到品牌驱动阶段后，日子会稍好过点。首先是具备品牌效应后，主动询盘的客户会增加，市场开拓成本会降低。第二是因为品牌效应，服务费会有溢价。公关公司的品牌效应一旦建立持续时间会很长，这就导致两方面的问题:一个是在对市场担心减弱的情况下，不再重视人力资源，另一方面是业务模块较为成熟，而客户又面临信息不对称，所以倾向于用中低端人才应对新客户，通过压榨人力成本提**。另一个是内部管理体系跟不上，服务水平和成本管理跟不上客户规模的扩张，导致规模不经济，公司规模有明显的天花板。对比一下就知道差距，比如在财经领域，同样都是靠上市公司吃饭的，律所规模能做多大，而公关公司规模又有多大。说完发展阶段。下面就简单讨论下适合公关公司的管理模式是什么。其实这个问题《专业服务公司的管理》里探讨了很多。现在的公关公司，不管在哪个阶段，都有几个特点，人力高周转加客户高周转。

    一旦公司过往资源均已变现甚至透支完，而公司不能建立起现代化公司管理体系，培养起专业化的服务能力，那基本就是以关门为结束。所以资源驱动结束后的公司，如果还能继续生存，一定是成功转型到了专业驱动阶段，有了专业能力，开始在资源客户的基础上拓展新的客户，这些新客户基本都是通过市场竞争获得。进入到专业驱动的公司，生命周期长短不定，取决于选择的客户群~客户群受经济周期的影响，还取决于公司的成本管控与管理水平，并且能不能建立起合适的激励体系。这一时期要做市场开拓，还要做团队培养，所以费用率会上升，利润率会比行业平均水平低一点。当专业能力培养起来，并且公司熬过了超过5年，就可以有机会升级进入到品牌驱动阶段。公关公司和所有的专业服务型公司一样，产品都是无形，无法直接感知。对于专业服务型公司，良好的品牌就是**竞争力，有了品牌，在没有市场团队的情况下也能实现客户数量的增加，在服务费方面能实现溢价。这一时期的公司。规模的扩张主要受制于自身管理能力的边界，利润率会略超行业平均水平，以财关行业为例，18%的净利润水平是可以达到的。专业服务型的公司，产品都是无法在使用之前被直接感知，其品牌靠三个要素支撑:公司历史。公关策划是如何完备公关工作体系。

不论对公司或个人，强化策划工作能力是有十分重要的现实意义的。有一些人认为胡思乱想就是策划，或陶醉于无法实现的空想，或把自己的无能归咎于公司；还有一些人误认为策划能力是天生的，因此自认没有这种天分而不努力下功夫去训练。要使公司出色地完成一个培训项目，一份精美出色的策划书是十分必要的，为什么呢？！1．培训本身的复杂性和超前性，要求培训管理者对整个项目的来龙去脉作一个清晰的交待，同时充分陈述项目的意义、作用和效果；2．这些信息和分析将对高层领导的决策提供必需的依据。高层领导不见得对培训有很多认识，需要中层干部准备好有关材料，加上其本身事务的繁忙，没有可能也没有必要亲自去收集这些材料，因此，他们的决策需要一份好的策划书；3．同样是由于培训的复杂性，确实要求管理者事先对各个环节做一番研究，做到心中有数、统筹规划。以往的实践中，经常有企业因为缺乏事前规划，临事被意料之外的突发事件弄得措手不及，**后效果一塌糊涂；4．**后一条理由是，管理者可借此学习策划项目的方法和技巧，这又何尝不是培训的重要收获呢?毕竟，策划这门功夫是每个管理者的必备技能。其实，策划并不神秘，人人可以精通，你当然不例外。公关活动涉及到的不可控因素很多，任何人都难以把握，留有余地才可进退自如。宜兴口碑好的公关服务销售

公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，策划并设计公关战略等活动行动方案。宜兴口碑好的公关服务销售

    小到一个以私人名义主办的晚宴，大到牵涉到成千上万人乃至整个民族的庆祝活动，都可以作为企业主题公关的活动形式。例如，当一个企业确定了以环保为公关主题后，它可以选择赞助环保活动、做公益事业、拍公益广告，同时可以选择**、个人或者企业作为公关对象。4、积极的社会效应一般来说，主题公关活动会使社会公众直接受益，这在其他公关活动中并不多见。作为企业公关的主题，其活动如果对社会公众没有益处的话，企业将很难达到**终的目的，因为企业能否达到目的，**终的决定者是社会公众，企业开展的活动如果有限公众的利益，那么必然会破坏企业的形象，给公众留下不好的印象，企业自然也难遭厄运。5、文明的且非商业的色彩公共关系专题活动诉诸对公众的关爱和友情，是文明的和富于道德情感与责任的社会行为，这也是它之所以深得人心之处。宜兴口碑好的公关服务销售

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